Beschwerde

Haben Sie beschädigte oder völlig andere Ware erhalten? Bitte füllen Sie das untenstehende Beschwerdeformular aus und helfen Sie uns, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Mit einem ausgefüllten Formular können wir Ihre Anfrage deutlich schneller bearbeiten.

Was ist passiert

Wählen Sie das Problem aus dem Menü unten aus.

Hier können Sie zusätzliche Informationen schreiben, die zur Lösung Ihres Problems beitragen könnten oder die Sie gerne weitergeben möchten. Unten können Sie problematische Waren und Kommentare dazu hinzufügen.

Befehl

Damit wir die Lösung beschleunigen können, geben Sie bitte die Rechnungsnummer an, auf die sich das Problem bezieht.

Kontakt

Bitte geben Sie Kontaktinformationen an. Wenn Sie diese nicht ausfüllen, verwenden wir die in der Bestellung angegebene Kontaktadresse.

Produktbeschreibung

Bitte versuchen Sie, das Problem und das Produkt so gut wie möglich zu beschreiben.

Produkt 1

Anhänge

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Wenn Sie möchten, laden Sie einen Anhang hoch.
Sie können Bilder in den Formaten .JPG, .PNG, .HEIC bis zu einer maximalen Größe von 10 MB hochladen.